Informativa sulle spedizioni
En www.dubaiki.com, nos esforzamos por hacer que tu experiencia de compra sea sencilla, segura y satisfactoria. A continuación, te explicamos nuestras condiciones de envío.
1. Zonas de envío
Actualmente realizamos envíos a:
- España peninsular
- Grecia
- Italia
- Alemania
- Portugal
- Francia
- Croacia
- Bélgica
- Austria
- Paises Bajos
- Hungría
- Eslovaquia
- Rumania
- Republica Checa
- Polonia
- Eslovenia
***No realizamos envíos a Ceuta, Melilla, Baleares o Canarias.
2. Plazos de entrega
Los pedidos se preparan y envían en días laborables (de lunes a viernes, excluyendo festivos nacionales y locales). El plazo de entrega estimado es de 10 días laborables desde que el pedido sale de nuestro almacén.
3. Condiciones de entrega
- Los pedidos se entregan en la dirección indicada por el cliente durante el proceso de compra.
- En caso de ausencia en el momento de la entrega, la empresa de transporte contactará para realizar un segundo intento o acordar una nueva fecha.
- Es responsabilidad del cliente asegurarse de que los datos de envío sean correctos y completos.
4. Incidencias y devoluciones por entrega fallida
Si un pedido no puede entregarse por causas imputables al cliente (dirección incorrecta, ausencia reiterada, etc.), se gestionará una segunda entrega o devolución según corresponda. En estos casos, podrían aplicarse costes adicionales de transporte.
5. ¿Tienes dudas sobre tu envío?
Puedes escribirnos a dubaikiwear@gmail.com y estaremos encantados de ayudarte.